Lowongan Agent Contact Center - PT Infomedia Solusi Humanika Semarang
PT Infomedia Solusi Humanika (Behalf PT Infomedia Nusantara, salah satu anak perusahaan Telkom Group) membuka kesempatan untuk berkarir sebagai :
Agent Contact Center 147 Telkom (Penempatan Semarang)
Deskripsi Pekerjaa :
- Menjawab pertanyaan Customer mengenai informasi yang diperlukan secara tuntas.
- Menyelesaikan permintaan dan keluhan Customer sebatas kewenangan yang dimiliki.
- Mencatat permintaan dan keluhan customer yang tidak dapat diselesaikan dengan teliti.
- Melayani nasabah sesuai SOP yang berlaku.
- Memberitahu Team Leader dengan segera jika ditemui kasus khusus yang harus segera diselesaikan.
- Menjaga aset perusahaan seperti meja kerja, kursi kerja, PC, telepon, head set, user ID dan menggunakannya secara bertanggung jawab.
- Pria dan Wanita.
- Berusia maksimal 35 tahun.
- Sehat jasmani dan rohani.
- Bersedia shifting / masuk saat tanggal merah.
- Pendidikan minimal D3 dengan IPK 2,75.
- Memiliki lafal suara yang jelas dan tidak berdialek daerah (Tidak cadel & tidak medok).
- Jujur, mempunyai itikad baik, memiliki motivasi tinggi untuk bekerja.
- Mampu mengoperasikan komputer.
- Bersedia mengikuti proses rekrutmen di Semarang dan ditempatkan di Semarang
Bagi yang berminat dapat mengumpulkan berkas lamaran ke :
PT. Infomedia Solusi Humanika
Jl. MT Haryono No. 922-924
(ex. Gd Sriratu Peterongan Lt.1)
Semarang (024) 76420588
atau email :
recruitment.jateng@ish.co.id
(lampirkan subyek cc_semarang)
